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近日，一对澳大利亚夫妇在前往澳大利亚联邦银行（CBA）分行办理购房转账时，遭遇精心设计的诈骗，导致约29.3万美元资金被转至骗子账户。
吉米（Jimmy）和莉安（Leanne）夫妇原计划在悉尼南部为吉米的父母购买一套房产，但实际房价超出预算近50万澳元。为完成交易，他们委托了名为凯莉·德雷恩（Kylie Drain）的产权转让代理人协助处理相关手续。
据吉米透露，他通过电子邮件接收到所谓“交易指示”，要求将款项转入指定账户。出于对银行和代理人双重信任，他在当地CBA分行完成转账操作。然而，该账户实为骗子所控制，而银行出纳员在不知情的情况下协助完成了转账。
吉米强调，其与产权转让公司Active Property Conveyancing之间的沟通并未受到黑客攻击，但怀疑对方系统可能已被入侵。他表示：“律师、产权转让师等高价值目标常是攻击重点，不能因此归咎于普通用户。” 与此同时，该公司回应称，吉米未按照邮件中提供的联系方式进行核实，且其保险条款不涵盖此类欺诈损失。
事件发生后，吉米向澳大利亚金融投诉管理局（AFCA）提出申诉。最终，该机构裁定联邦银行无需承担责任，理由是夫妇已签署确认文件，表明交易细节属实。同时明确指出，银行并无义务主动就交易风险提供建议。
此事件再次引发公众对金融机构在客户资金转移环节中应承担的责任边界讨论。尽管当前法律框架下银行可免责，但类似案件频发凸显现有机制在防范社会工程学攻击方面的不足。
专家指出，随着数字支付普及，诈骗手段日益复杂，投资者需提升警惕。同时，银行与中介平台应强化身份验证流程，并建立更有效的预警系统，以应对不断演变的金融犯罪形态。
生成的图像：Midjourney
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