MoneyGram CEO：区块链最佳应用是让用户无感使用

MoneyGram 首席执行官 Anthony Soohoo 在接受 CoinDesk 采访时表示，公司对区块链技术的最新认识是，当用户无需感知其存在时，区块链才能发挥最佳效果。他指出，MoneyGram 的区块链战略已从早期试验阶段转向更广泛的全球支付基础设施现代化。这家服务约 6000 万活跃客户的汇款巨头，将区块链视为一种提升跨境支付速度、降低成本并增强透明度的工具，而非面向消费者的直接功能。

Soohoo 强调，公司始终关注如何利用技术更高效地运营业务，并解决客户的实际需求。MoneyGram 的客户主要是向海外亲友汇款的人群，因此速度和成本是首要考量。传统跨境支付可能需要数天才能到账，且受限于银行营业时间和多个中间环节，流程复杂且费用高昂。公司认为，区块链能够实现全天候结算，降低运营成本，并有望将节省的费用传递给客户。

过去五年，MoneyGram 与 Stellar 网络合作推进多项区块链举措。Stellar 仍是核心合作伙伴，但公司也开始探索其他生态系统，包括成为 Solana 和 Tempo 的验证节点。对于 MoneyGram 而言，区块链的即时价值并非投机性加密活动，而是替代传统金融基础设施。当前跨境结算仍依赖银行工作日处理，而基于区块链的基础设施可实现实时结算，从而降低运营成本并改善客户体验。

Soohoo 表示，如果执行得当，帮助客户节省时间、精力和金钱的目标可以实现。即时结算使 MoneyGram 能够降低后台成本，并最终通过更低价格回馈客户。目前，MoneyGram 的汇款手续费从 1.89 美元起，具体金额因目的地国家而异。他认为，消费者无需了解底层的技术原理，就像 iPhone 用户无需关心处理器型号一样，他们只关心汇款是否快速可靠。

这一理念也体现在公司近期推出的稳定币策略中。MGUSD 并非面向机构市场或加密交易者，而是主要用于 MoneyGram 自身支付生态系统。Soohoo 表示，拥有基础设施让公司能更好地控制成本和未来产品开发，包括钱包功能、奖励计划及其他金融服务。他举例说，如果用户通过 MoneyGram 相互汇款，使用自有代币是自然的选择，这是公司垂直整合战略的一部分。

Soohoo 在 MoneyGram 任职约 18 个月，此前曾在沃尔玛领导数字化转型。他表示，加入公司后对区块链和数字资产的潜力有了更深入的认识，认为机遇比预期更大。但他也提醒，许多金融机构过于关注宣布区块链计划，而非解决客户问题。他指出，常见的误解是将区块链视为消费者话题，而实际上是基础设施层面的讨论。

展望未来三到五年，Soohoo 表示 MoneyGram 的目标是成为客户的主要金融机构，尤其是许多未充分享受银行服务的用户。公司希望利用区块链等技术帮助实现金融服务的普惠化，让更多客户受益。

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信息来源：CoinDesk