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美国金融巨头Capital One宣布将通过一项大规模集体诉讼和解协议，向受影响客户支付总额达4.25亿美元的赔偿金。
原告指控Capital One故意隐瞒关于360 Performance Savings账户的信息，该账户在2023年曾提供高达4.35%的年利率，远高于其标准360储蓄账户0.3%的利率水平。客户认为银行未主动告知这一选择，导致他们无法获得更优的存款回报。
根据提交至弗吉尼亚州亚历山大市联邦法院的和解协议，3亿美元将用于补偿客户因未能接入高收益账户而错失的利息收入。剩余1.25亿美元将直接发放给目前仍持有360储蓄账户的客户，作为对长期低利率待遇的补救措施。
该和解协议需经法院批准后方可生效。Capital One方面表示，公司并未承认任何不当行为，且在本文发布时尚未就此事发表正式声明。案件覆盖自2019年9月18日起开设360储蓄账户的所有客户。
此次事件再次引发公众对金融机构透明度与消费者权益保护的关注。在当前利率环境波动加剧的背景下，银行在产品信息披露方面的责任愈发重要。此类集体诉讼的高额赔偿也反映出监管机构对金融公平性的持续关注。
生成的图像：Midjourney
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